古語有云:學而時習之,溫故而知新。綠保在復工后的第一周就安排了一系列的設備培訓活動,其目的就是為了提供大家的專業(yè)知識水平,更好的為我們的客戶提供服務。
昨天安排的培訓是洗地機的使用和洗地機的維護保養(yǎng)以及洗地機的常見故障分析,及解決辦法。參與這次培訓的人員是綠保全體人員,包括客服后勤人員。本次培訓講師是售后部陳老師,有著豐富的設備知識,講解風趣、細致。為我們介紹了新款洗地機,和綠美保駕駛式、手推式洗地機。內(nèi)容包括了洗地機的結(jié)構,原理,不同型號之間的區(qū)別等。一邊講解一邊實際操作,也為大家解疑答惑。參與培訓的同事也紛紛提問,尤其是客服人員也將平時工作中遇到的一些問題向陳老師請教。
本次的培訓增強了大家工作上的交流,提高了大家在洗地機方面的專業(yè)知識。綠保將為更專業(yè)服務于客戶而不斷學習,不斷努力。