洗地機(jī)自上市以來一直備受清潔行業(yè)人士的關(guān)注,高效的清潔效果更加不是傳統(tǒng)人工清潔可以比擬的,現(xiàn)在火熱的使用程度大家都看得到,目前在工廠企業(yè)、商場超市、車站碼頭、學(xué)校展館等都有自動洗地機(jī)的身影,然而,隨著洗地機(jī)的使用市場的不斷擴(kuò)大,生產(chǎn)以及銷售廠家也是越來越多,產(chǎn)品的質(zhì)量也是有好有差,在選購洗地機(jī)以及供應(yīng)廠家方面需要慎之又慎,面對市場上面這么多經(jīng)銷服務(wù)商,該如何來選擇呢?
很多客戶在選擇洗地機(jī)時(shí),會把價(jià)格因素當(dāng)做首要選擇因素,其實(shí)一分價(jià)錢一分貨這是一個恒古不變的道理,沒有哪家公司會做虧本的買賣,進(jìn)口品牌洗地機(jī)價(jià)格在洗地機(jī)市場中之所以一直持高不下,其主要原因就是質(zhì)量好,清潔效率高、維修率低。然而有些國產(chǎn)的洗地機(jī)價(jià)格是比較便宜,但使用起來卻是不敢恭維,新設(shè)備當(dāng)然沒有問題,當(dāng)使用一年以上,就會故障頻發(fā),后期維修的費(fèi)用都有夠買臺新機(jī)器的了。當(dāng)然,這只是其中一部分洗地機(jī)品牌而已,絕大多數(shù)還是不錯的,所以選對質(zhì)量好的品牌很重要。
在選購洗地機(jī)供應(yīng)商的時(shí)候,是否可以提供專業(yè)的售后服務(wù)是非常重要的一個環(huán)節(jié),也有許多用戶把售后服務(wù)看得比品牌、價(jià)格、配件等方面更加重要。售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)是考驗(yàn)一家公司專業(yè)化程度的因素之一,一般從業(yè)時(shí)間比較短的都無法保證可以提供有效的售后服務(wù)。
專業(yè)的售后維修師強(qiáng)調(diào)售后人員的專業(yè)性,是為了避免洗地機(jī)維修過程中遇到的麻煩,能夠高效正確的解決問題。專業(yè)性不僅體現(xiàn)在技術(shù)上,更應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)上,不僅要要會維修機(jī)器,更要告訴客戶怎么樣去保養(yǎng)機(jī)器,遇到問題怎么檢查,怎么解決。每次維修后,還要對機(jī)器進(jìn)行一個全面的檢查,排除隱患。做好以上幾點(diǎn),客戶才會對洗地機(jī)的售后服務(wù)滿意。